服務條款

這些規則說明 AIMacMini 的帳戶、錢包，以及 Mac mini 遠端使用和 Claude 訂閱兩種服務怎麼用、怎麼收費、出了問題怎麼處理。註冊即表示您同意按這些規則使用。

1. 帳戶

• 用您自己能收信的電子郵件註冊並完成驗證。
• 請保管好密碼，建議開啟兩步驟驗證；用您的帳戶完成的操作視為您本人的操作。
• 帳戶裡的錢包餘額、服務和記錄只屬於這個帳戶，不能轉給其他帳戶。

2. 付款、錢包與儲值

• 下單和續費可以直接付款，也可以先儲值錢包、用餘額付。支援多種付款方式，可用的以下單頁顯示的為準。
• 直接付款的款項先記入您的錢包，再按下單時確認的價格自動扣款下單；付款期間方案售罄、下架等原因沒能下單的，款項留在錢包餘額裡，可以用來重新下單。
• 用 USDT 儲值或付款時，按付款頁顯示的入帳比例記入餘額（不收匯率差時為 1 USDT = 1 USD）。可用的網路以付款頁顯示的為準。
• 轉帳確認完成後自動入帳；付款單過期後才完成的付款，工作人員核對後入帳；少付或有其他異常的付款，會轉人工核對後處理。
• 轉錯網路或轉錯貨幣可能無法自動入帳，請提交工單並附上交易號，我們協助核查。

3. 費用

• Mac mini 按月計費，一個月 = 30 天（不按自然月）；可以一次買 1、3、6 或 12 個月，多買的折扣和可選的時長以方案頁和下單確認頁顯示的為準。
• Claude 訂閱一次買一個月，價格以方案頁和下單確認頁顯示的為準。
• 用 USDT 付款時，通道手續費含在付款頁顯示的金額裡。
• 每次下單、續費前，確認頁會列出方案、時長、合計和付款方式，確認後才付款或從錢包餘額扣款；Mac mini 的自動續費從錢包餘額扣款。
• 提交後的單按提交那一刻的價格結算；調價不影響已經付款的訂單。登入後看到的價格可能和官網的標準價格不同，以確認頁為準。

4. 服務內容

我們提供兩種產品，分開購買、分開計時：韓國實體 Mac mini 的遠端使用權、Claude 訂閱（Pro、Max 或 Ultra）帳號。付款後訂單進入「待交付」，準備好後交付，交付後在「我的服務」裡檢視。

Mac mini

• 一台機器只給一位客戶獨享。機器和網路由我們提供和維護，機器上用的軟體帳號由您自備。
• 付款後按下單順序準備機器，盡快交付遠端連線資訊（按您下單時選的遠端軟體，預設網易 UU 遠端）。
• 服務時長按所買的月數計算（每個月 30 天，例如 3 個月 = 90 天），到期日在「我的服務」裡顯示。
• 續費時可以選時長，到期時間從原到期時間往後順延。續費只能在到期時間之前進行；到期即結束，到期後不能再續費，想繼續使用只能重新預訂。不設寬限期，機器上的資料不保留。
• 開啟自動續費後，按您上次購買的時長續費，從到期前 48 小時起（到期前 48 小時、24 小時、12 小時、6 小時、1 小時和 10 分鐘）自動嘗試從錢包餘額扣款；餘額不夠時我們會提醒您儲值，到期前一直沒扣成，服務按時到期。
• 交付時效和使用中的故障，請聯絡客服。

Claude 訂閱

• 一個帳號只給一位客戶。帳號由我們提供，交付時已開通好訂閱。
• 付款後爭取當天交付（偶爾可能延後），發帳號電子郵件，登入要的驗證碼在「我的服務」裡檢視。
• 一次買一個月，不續費，也沒有自動續費：帳號要開通並經過一段準備觀察期，交付時剩下的使用期可能少於 30 天；到期日以交付時帳號實際剩餘的天數為準，在「我的服務」裡顯示。到期後想繼續使用，請重新預訂一個新帳號。

兩種產品都適用

• 想換方案請聯絡客服，由工作人員調整。
• 遠端連線資訊和帳號密碼加密儲存，只在您登入後顯示，請不要轉給他人。
• 禁止把服務用於任何違法用途，或用來攻擊、濫用他人的系統和服務；發現後我們可以立即停止服務，不退款。

5. 不取消、不退款

• 下單後不支援取消和退款：付款後我們就為您準備機器或帳號。已付款的訂單和續費都不退，沒用完的時間也不退。詳見退款政策。
• 所有服務售出不退不換，沒有例外。
• 處理中的單據（顯示為「處理中佔用」）的錢只是暫時佔用；成功才扣款，明確失敗的全額退回錢包餘額。
• 還沒有最終結果（顯示「處理中」）的單不會自動退回，我們核實後按結果完成或退回，並通知您。

6. 帳號風險

• Mac mini：機器只是給您的使用環境。機器上登入的任何帳號，被風控、限制或封禁都和我們無關，我們不提供賠付。
• Claude 訂閱：帳號最終由 Anthropic 管理，我們無法保證帳號不被風控、限制或封禁。我們提供的帳號被封禁或限制，不退款，風險由您自行承擔。
• 帳號出現問題時可以聯絡客服，我們會協助檢視；處理方式由我們根據情況決定，不構成退款或賠付的承諾。

7. 提領

• 錢包餘額不能提領，只能用來下單和續費，也不退還到原付款地址。
• 註銷帳戶時，剩餘餘額歸平台、不退還（見「註銷帳戶」）。

8. 帳戶暫停使用

• 發現帳戶被盜用、使用他人資料、批次註冊、違法使用或其他異常使用時，我們可以暫停使用帳戶，並可以同時停止名下的服務。
• 暫停使用期間不能登入使用控制台、不能下單；錢包裡的錢仍然保留，不會被扣除。
• 暫停使用期間已開通的服務照常計時、不能續費，到期的服務按時停止；暫停帳戶也不會自動斷開已經交付的遠端連線，如果擔心連線資訊或 Claude 帳號被他人看到，請立即聯絡客服更換。
• 帳戶被暫停使用後請聯絡客服說明情況，我們核實後告訴您處理結果。

9. 註銷帳戶

• 註銷前請先等處理中的儲值和訂單完成。
• 註銷時名下的服務一併停止，沒用完的時間不退款；錢包裡剩餘的餘額歸平台、不退還。
• 註銷後帳戶不能恢復，這個電子郵件可以重新註冊。

10. 您的資料

我們儲存哪些資料、怎麼使用，見隱私政策。

11. 規則更新

• 規則更新時，我們會更新本頁的版本號和生效日期。
• 註冊時同意的是當時的版本，系統會記錄您同意的版本號。
• 價格調整不在這裡公布，以方案頁和下單確認頁為準。

12. 聯絡我們

對這些規則有疑問，可以透過幫助中心裡的客服管道聯絡我們，或登入後提交工單。