遠端卡頓、延遲高怎麼辦

推薦的網易 UU 遠端在國內直連，日常打字、瀏覽網頁、使用 Claude 一般都很流暢；用其他遠端軟體時，體驗還要看那款軟體。實際體驗和您本地的網路關係最大。

可以先試試

• 用穩定的網路：優先用有線寬頻或訊號好的 5G / Wi-Fi，離路由器近一些。
• 暫停佔網速的程式：您本地電腦或同一網路裡的下載、影片、網盤同步會擠佔頻寬。
• 調低畫質或解析度：用網易 UU 遠端時，點遠端畫面右上角的「控制中心」，在「畫質」裡調低一檔，或在解析度裡選「跟隨被控端」等較低的解析度，畫面會更跟手。其他遠端軟體在它自己的設定或工具欄裡調整。
• 重新連線：在「控制中心」點「登出遠控」後重新連線一次，或重啟遠端軟體。
• 更新遠端軟體：到官網更新到最新版，舊版本可能更卡。

還是很卡

在這台 Mac mini 的服務詳情裡點「聯絡客服」，會開啟提交工單頁，分類和這項服務都已選好。請寫明這台機器的裝置 ID、卡頓出現的時間、您用的網路（寬頻 / 手機熱點等），最好附一張截圖，工作人員會幫您檢視。請不要傳送裝置驗證碼。

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「控制中心」「畫質」等按鈕名稱參考 網易 UU 遠端官網幫助：電腦如何遠端控制電腦（2026-11 核對），以官網最新說明為準。